Política de privacidad pilholxylivo

Comprometidos con la protección y transparencia de tus datos

Bienvenida y principios clave

En pilholxylivo, la privacidad y seguridad de tus datos personales es prioritaria. Recopilamos y tratamos información de cliente aplicando la normativa vigente en España y la Unión Europea.

El uso de nuestros servicios implica la aceptación expresa de la Política de Privacidad detallada aquí. Esta cubre recogida, tratamiento, seguridad y tus derechos como usuario.

Tipos de datos recopilados y origen

Recabamos datos directamente del usuario y de la navegación en nuestro sitio para proporcionar servicios personalizados y eficaces.

Datos proporcionados directamente

  • Nombre completo y datos de contacto enviados en el formulario.
  • Consultas o solicitudes enviadas por correo electrónico.
  • Mensajes enviados a través de la web o chat.
  • Detalles sobre el sector o área empresarial de interés.
  • Otros datos voluntarios suministrados por el usuario.

Datos obtenidos automáticamente

  • Dirección IP y datos de dispositivo usados para la navegación.
  • Datos de sesión y horario de acceso al sitio web.
  • Información recopilada por cookies técnicas.
  • Datos sobre interacciones con la web.
  • Patrones de uso para mejorar la experiencia en el sitio.

Finalidad y usos de los datos

La información se utiliza para prestar servicios, mejorar la experiencia, cumplir requisitos legales y comunicar novedades relevantes.

  • Gestión de consultas y solicitudes.
  • Envío de información relacionada con el servicio solicitado.
  • Mejora continua de los servicios ofrecidos.
  • Análisis estadístico de uso del sitio.
  • Cumplimiento de obligaciones legales.
  • Comunicación de novedades relevantes.
  • Prevención de actividades fraudulentas.

Compromiso: pilholxylivo implementa medidas técnicas y organizativas para proteger la información personal, asegurando confidencialidad y uso responsable.

Comunicación a terceros y condiciones

Solo se comparten datos cuando es estrictamente necesario, y siempre bajo estrictas condiciones de confidencialidad.

Proveedores de servicios externos

Colaboramos con empresas que nos ayudan a operar, pero nunca ceden datos para otros fines propios.

Obligaciones legales y regulatorias

Cumplimos con las obligaciones legales y colaboramos con la autoridad competente.

Estadísticas anónimas

A veces compartimos datos anonimizados para análisis internos o sectoriales.

Tus derechos como usuario

Puedes ejercer tus derechos legales sobre tus datos personales mediante los canales facilitados en este sitio web.

  • Derecho de acceso a tus datos personales.
  • Derecho a solicitar la rectificación de datos inexactos.
  • Derecho a solicitar la supresión de tus datos.
  • Derecho a la portabilidad de tus datos.
  • Derecho de oposición al tratamiento.
  • Derecho a limitar el tratamiento de datos.

Para ejercer tus derechos, contacta con el equipo de privacidad, especificando tu solicitud y datos de contacto.

Seguridad de la información personal

Utilizamos herramientas técnicas y organizativas adaptadas para evitar accesos no autorizados y proteger la confidencialidad.

Medidas técnicas aplicadas

  • Uso de conexiones cifradas SSL/TLS.
  • Actualización regular de sistemas.
  • Protección contra accesos no autorizados.
  • Control de copias de seguridad independientes.

Medidas organizativas

  • Formación continua del equipo.
  • Procedimientos internos claros.
  • Confidencialidad en la gestión de datos.
  • Auditoría de procesos periódica.

Conservación y eliminación de datos

Guardaremos los datos solo el tiempo necesario. Tras finalizar relación, se eliminan o anonimizan de forma segura.

  • Datos de cuenta de usuario validados.
  • Datos de interacción recogidos.
  • Mensajes intercambiados.
  • Información de facturación limitada.
  • Preferencias de comunicación.

La eliminación se realiza conforme a normativa aplicable.

Transferencia internacional de datos

Solo transferimos datos fuera de la UE si el país ofrece garantías adecuadas de protección.

  • Acuerdos contractuales de protección.
  • Verificación de políticas de privacidad externas.
  • Cumplimiento de reglamento europeo.
  • Evaluación periódica de proveedores.

Política sobre cookies

Esta web utiliza cookies para operar, analizar rendimiento y mejorar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias desde la configuración.

Tipos de cookies en pilholxylivo.com

  • Cookies necesarias para el funcionamiento.
  • Cookies para analizar uso y mejorar procesos.
  • Cookies que recuerdan preferencias.
  • Cookies que optimizan funciones adicionales.

Consulta nuestra política de cookies actualizada en esta web.

Actualización de la política de privacidad

pilholxylivo puede modificar este texto por cambios legislativos o de servicio. La versión actual será la vigente.

  • Te informaremos en caso de cambios relevantes.
  • La política se publica en nuestra web.
  • Las modificaciones entran en vigor al publicarse.
  • Si sigues usando pilholxylivo, aceptas la política vigente.

Revisa la fecha de actualización al final de la página.

Contacto para privacidad y datos

Para cualquier duda o consulta sobre el tratamiento de datos personales, utiliza los medios a disposición en esta web.

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Paseo de las Delicias, 1 (Recepción 5ª Planta), 41001 Sevilla Spain

Teléfono: +34 944969106

Correo: content@pilholxylivo.com

Actualizado el 19 de septiembre de 2025.

Vigente desde el 19 de septiembre de 2025.